Elefantita de apego

• Lima Metropolitana Centro: máximo 4 horas (llega el mismo día si la compra se realiza antes de las 5 pm).
• Lima Este, Norte y Sur y Callao: 24 horas por Olva Courier (llega al día siguiente si la compra se realiza antes de la 5 pm).
• Provincias: 2-4 días útiles por Olva courier.

Entregas de Lunes a sábado de 10:00am - 7.00pm.

Domingos y feriados no hay entregas.

Conoce más

Si desea que tu compra vaya en cajita de regalo y/o con dedicatoria, puede especificarlo en el resumen de tu Carrito de compras en la parte inferior dandole check  ✓ en el recuadro "envolver en cajita de regalo".

• El costo de la caja de regalo es de S/6.00.
• Las únicas prendas que ya vienen en caja de regalo son los ajuares de algodón Pima orgánico.
• Es importante que especifique que su compra es un regalo, de lo contrario su pedido llegará en nuestro empaquetado convencional.

Queremos que estés contento con tu experiencia de compra, es por ello que realizamos cambios y/o devoluciones sin complicaciones de la siguiente manera:

• Se aceptan cambios y/o devoluciones en un plazo máximo de 15 días contados a partir de la entrega del producto al cliente.
• Para que el cambio y/o devolución del producto sea válido, la prenda debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas y sin evidencia de uso.
• El cambio y/o devolución lo puedes realizar de manera presencial o solicitarlo virtualmente.

Cambio y/o devolución de manera presencial

• Acércate con la prenda en buen estado a nuestra tienda propia: Av. Los Conquistadores 904A, San Isidro, de Lunes a Sábado de 10 am a 8 pm, domingos de 11am a 6 pm.

Cambio y/o devolución virtual

• Escríbenos un email a hola@rikury.com con el asunto: cambio o devolución de producto, o escríbenos un whatsapp al: 941 449 777 
• Coloca el número de pedido, fecha y nombre y apellidos de la persona que realizó la compra.
• De ser un cambio, nos indica la talla, color o producto por el que desea hacer el cambio, y de haber algún costo adicional este monto tendrá que ser abonado a nuestra cuenta de empresa de BCP o Interbank.
• De ser una devolución, el dinero se abonará en un promedio de 30 días útiles a la tarjeta con la cual se realizó la compra, si desea que sea con transferencia inmediata a la cuenta del cliente se descontará el 5% por comisión de la pasarela de pago con tarjeta.
• En ambos casos, sea cambio o devolución, enviaremos a un courier a la dirección indicada y el costo de este envío lo asume el cliente, el monto es de S/.20.00 a cualquier zona de Lima.

• En el caso de cambios y/o devoluciones a provincias ,el costo del courier es de S/30.00, a cualquier ciudad el Perú.

• El promedio de días para el cambio a domicilio es de 3-4 días útiles.